على سبيل المثال: “إهمالك فى العمل وتخلفك عنه يعنى أن لا يتم الرد على مكالمات الزبائن وبالتالى نخسر زبائن ونخسر نقود”.

الكل ندوات كورسات دبلومات قصص_نجاح محاضر مقالة كتب أدارة الأعمال حقائب تدريبية

الرد على المدير الخبيث وكيفية التعامل معه الرد على المدير الخبيث وكيفية التعامل معه

واعلم أن طبيعة هذا الموظف السلبية تتغذى على العبارات المسيئة وتزدهر عند تصاعد المشكلات وتمنحه المزيد من القوة للرد، بالإضافة إلى أن هذا المستوى السيئ قد يفقدك احترامك لذاتك.

فما هي صفات الشَّخص المؤذي في العمل وما تأثيراته المختلفة على المكان عموماً، وعلى موظَّفٍ محدَّدٍ خصوصاً، وهل الإدارة مسؤولةٌ عن انتشار الزُّملاء الحاقدين في العمل؟ وكيف تتخلَّصُ من إزعاجهم؟ وأفضل طريقةٍ للحفاظ على صحَّتك النَّفسيَّة وإنتاجيَّتك والتَّطوُّر المهنيّ في عملك، سواء كان الشَّخص السَّامُّ زميلك أو مديرك أو أيضاً مرؤوسك؟ كلُّ هذا وأكثر سنتعرَّف عليه الآن.

قد ينتابك شعورًا بالذنب حيال الموظف الخبيث إذا رأيت أنك لم تساعده بما يكفي لتحسين سلوكياته، لذلك يمكنك توفير برامج تدريبية تهدف إلى تطوير المهارات الشخصية لدى الموظف، مثل التواصل الفعال والذكاء العاطفي، فقد تجدي تلك الاستراتيجية نفعًا عندما يكون السلوك الخبيث ناتجًا عن عدم وعي الموظف بأثر تصرفاته.

ليس هذا فقط فتجاهل تواجد هذا الشخص في أي أمر لا يخصه واعتباره غير موجود في المحيط أمر مناسب ايضاً.

راقب التقدم ودوّن السلوكيات السلبية كدليل إذا لزم الأمر. إذا فشلت الجهود، استشر إدارة الموارد البشرية واتخذ إجراءات نور تأديبية تدريجية. الهدف هو إصلاح السلوك مع الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومنتجة.

عندما تتأكد من سوء نوايا الموظف الخبيث وتكرر سلوكياته السيئة تجاه الزملاء والمديرين في مكان العمل، خصص بعض الوقت خلال اليوم لكتابة ملاحظات حول تلك السلوكيات، ويمكنك مراجعة هذه الملاحظات لاحقًا لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تطورات حولها.

تركيزك على هدفكَ وعملكَ ووضع خطَّةٍ قويَّةٍ تُشغِل بها نفسك، سيُقلِّل من التَّأثير العاطفيّ للشَّخص السَّامِّ عليك، كما أنَّ تعزيزَ مهاراتكَ الوظيفيّة، سواءً عبر دوراتٍ احترافيَّةٍ أو ورش عمل سترفع من ثقتكَ بنفسك؛ لتواجه زملاء العمل الحاقدين بقوَّةٍ ومهنيَّةٍ حقيقيَّةٍ.

مشروع افتتاح مطعم هندي.. استثمار بنكهة الأصالة والربحية

هو موظف فوضوي، وسيكون تأثيره أكبر عند العمل كفريق؛ إذ تتسبب قلَّة تنظيمه في توتر وإزعاج غيره، وخاصةً ممَّن يهتمون بالترتيب، والمشكلة في هذا النوع، أنَّ الموظف الخبيث الفوضى من طباعه التي يصعب تغييرها؛ لذا فإنَّ أقصى ما يمكن فعله مع الموظف غير المنظم، إجباره على حصر الفوضى في مكان عمله الشخصي، ثم إنَّه يمكن للإدارة أن توجه إليه إنذاراً بسبب تشويه منظر الشركة أو عرقلة عمل زملائه.

كل هذه الأسباب تتضافر  سويًا من أجل خلق موظف متمرد يصعب التعامل معه، موظف قد يرفض من أجل الرفض، أو يماطل فى أداء الأشياء لمجرد المماطلة ليس أكثر أو أقل، موظف قد يمتلك كافة المهارات والخبرات التي تؤهله ليكون موظف محترف بل ربما قائد فريق ناجح، ولكنه مع ذلك مستميتًا في حصر نفسه فى دور الموظف، وليس أى موظف بل الموظف المتمرد الصعب التعامل معه. 

تهديد سمعةٍ وقيم المنظَّمة: عندما يتزايد السُّلوك السَّامّ في أحد الفرق دون تدخلٍ حاسمٍ من الإدارة، فهذا يعني موافقتهم الضِّمنيَّة على هذه السُّلوكيَّات، ممَّا يُقوِّض قيماً متنوِّعةً مثل النَّزاهة والمساءلة والانضباط الأخلاقيّ وغيرها.